Médiation de projet
Qu’est-ce que la médiation préventive de projet ?
Si tout projet est potentiellement porteur de conflits, la méthode de médiation sert aussi à les prévenir.
- Le cas de candidats associés : créer, construire leur projet d’entreprise, leur rachat d’entreprise, la fusion, la composition et recomposition d’équipes ou de services.
- L’entente entre managers, collaborateurs dans l’entreprise : construire les projets de l’entreprise (recherche et développement, nouveaux outils, déménagements et aménagements)
- La prévention des risques physiques, humains et psychosociaux de l’entreprise.
Quel est le rôle du médiateur de projet ?
Le médiateur, au cours de la médiation préventive et de projet, écoute et fait échanger les acteurs du projet sur :
- La description et la définition de leur projet,
- Leurs désirs, leurs objectifs et ce qu’ils en attendent pour eux-mêmes,
- Leurs valeurs essentielles et leur partage,
- Ce sur quoi ils s’engagent,
- Leurs perceptions présentes des faiblesses et des forces du projet et des personnes, comme les forces des prévisions et du jugement tels que percus dans le présent .
- Les risques de difficulté ou de conflit qui pourraient survenir. La prévision de leur traitement : prévoir dans le projet comment on va les exprimer et les traiter afin de réduire les dépenses d’énergie, de temps et d’argent pour améliorer ses chances de réalisation et de suivi.
- Les conditions d'appel au médiateur préventif, tout au long du projet pour des interventions rapides avant que les problemes ne grandissent, que les relations se tendent et dégénèrent en conflit.
